1、前期沟通
客户通过电话、邮件、微信方式,告知我们公司需要定制何种材料,包括材料特性用途(软、硬、透明、环保食品级、抗紫外线、阻燃、加纤、镭雕)等,以便我们公司为您推荐较优质原材料,有效降低产品成本。
2、产品确认
客户前期沟通好,客户告知我们产品的设计图纸,以便我们根据产品的形状、大小、功能、使用环境为客户量身定做材料。
3、试样合同
客户前期沟通好,公司告知客户产品价格,给客户提供性价比较高的价格,双方友好签订试样合同,客户付款50%-70%定金,我们公司开始生产。
4、确认性能
客户付款后工程师开始设计生产,制作周期7天,材料生产出后进行测试,并出具具体的测试报告,并于客户确定其性能再发出进行初步试样。
5、初次试样
模具试模出产品后,查看外观是否正确,结构是否准确,尺寸是否公差允许,有问题解决问题,期间产生的费用不额外收费,再次生产样料(根据客户要求适当修改配方,调色后做出较终样料)
6、配方样料存档
成功试样后,客户确认无误后,将样料封档保存,配方存档。(试样成功的材料我们承诺永远不换底料,不修改配方,确保客户材料的严谨性)
7、订货合同
签订长期供销合同,确定最终的价格,供货方式,结款方式,信守合同中的交货日期及数量,避免客户应停产带来不必要的损失。我们和客户是伙伴关系,若客户有急单/加单/生产调动等,我们应当尽可能协助。
8、售后服务
公司免费为所有合作客户提供终身售后服务,服务内容:提供各种证书,所有技术咨询服务等。